سياسة الخصوصيّة.

عندما تختار جهةً من بوّابة، تُفتح داخل متصفّحٍ آمنٍ داخل التطبيق. لكنَّ الموقع نفسه (مثلاً موقع وزارةٍ أو هيئة) كيانٌ مستقلٌّ تماماً عن بوّابة، وله سياسة خصوصيّته الخاصّة. نحن لا نقرأ ما تكتبه أو ترسله داخل تلك المواقع، ولا نسجِّل صفحاتك بداخلها.

جوهر بوّابة — تصفّح الجهات والخدمات — لا يحتاج إلى أيِّ حساب. لكن بعض الميزات (مزامنة مفضّلاتك عبر أجهزتك، أو تسجيل الدخول إلى تطبيقٍ مصغّرٍ عبر بوّابة) تتطلّب حساباً. حين تنشئ حساب بوّابة، نحفظ:

• رقم هاتفك — هويتك الأساسيّة في بوّابة، ووسيلتنا للتحقّق من أنّك أنت.
• ما تضيفه طوعاً — بريدك الإلكترونيّ (لاسترداد حسابك)، واسمك، واسم المستخدم، وصورتك الشخصيّة. كلُّها اختياريّة.
• كلمة المرور (إن عيّنتها) — نحفظها مُشفّرةً بخوارزميّة تجزئةٍ أحاديّة الاتجاه، ولا يمكن لأحدٍ — ولا نحن — استرجاع نصّها الأصليّ.

نستخدم هذه البيانات لتشغيل حسابك فقط — لا لإعلانٍ ولا لبيعٍ ولا لبناء ملفٍّ سلوكيٍّ عنك. ويمكنك حذفها كلَّها نهائيّاً في أيِّ وقت (انظر «الاحتفاظ والحذف» أدناه).

لتشغيل ميزات الحساب، نحفظ ما يلزم منها فقط: قائمة مفضّلاتك، ومَن تتابعهم أو يتابعونك (حين تتوفّر هذه الميزة)، وسجلٌّ مختصرٌ بأحداث الأمان على حسابك (مثل أوقات تسجيل الدخول) — تراه بنفسك داخل التطبيق. لا نسجِّل ما تتصفّحه داخل التطبيق لأغراض تتبّعٍ أو إعلان.

تستضيف بوّابة تطبيقاتٍ مصغّرة. حين تختار «تسجيل الدخول عبر بوّابة» إلى أحدها، نطلب موافقتك الصريحة أوّلاً، ولا نشارك مع التطبيق إلّا ما وافقت عليه (مثل اسمك واسم المستخدم — وبريدك أو هاتفك فقط إن منحت الإذن). نوضّح لك ما سيصل إليه كلُّ تطبيقٍ قبل الموافقة.

تبقى هذه التطبيقات مرتبطةً حتى تُلغي الربط بنفسك — من «الإعدادات ← الحساب ← التطبيقات المرتبطة» — فينقطع وصولها فوراً.

في مرحلةٍ قادمة، سنفتح بوّابة لمطوّرين سوريّين لإدراج تطبيقاتهم. عندها يصبح المطوّر مسؤولاً مستقلّاً عن بياناته، وسنُلزمه باتفاقيّةٍ تحظر إساءة استخدام بياناتك، وسنوضّح لك بجلاءٍ ما يصل إليه كلُّ تطبيقٍ قبل أن تستخدمه. أمّا اليوم، فكلُّ التطبيقات المصغّرة في بوّابة من تطويرنا نحن.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراضٍ إعلانيّةٍ أو تسويقيّة — أبداً.

نستعين بمزوّدي خدماتٍ تقنيّةٍ موثوقين لتشغيل المنصّة — لاستضافة البيانات، وإيصال رسائل التحقّق والإشعارات. لا يعالجون إلّا البيانات التقنيّة اللازمة لأداء عملهم، بموجب عقودٍ تُلزمهم بحمايتها وعدم استخدامها لأيِّ غرضٍ آخر.

بوّابة منصّةٌ مستقلّةٌ، ليست تابعةً لأيِّ جهةٍ حكوميّة.

أفضل حمايةٍ لبياناتك هي ألّا نملكها أصلاً — ولهذا نجمع أقلَّ ما يمكن. لا نمنح أيَّ جهةٍ — حكوميّةً كانت أو غيرها — وصولاً مباشراً أو تلقائيّاً إلى بياناتك. وإن وصلنا طلبٌ قانونيٌّ رسميّ، فإننا ندقّق في مشروعيّته، ونعترض على الطلبات الفضفاضة أو غير القانونيّة، ولا نكشف إلّا الحدَّ الأدنى الذي يُلزمنا به القانون فعلاً — ولا نملك ما لم نجمعه.

مُعرِّف الجهاز ورمز الإشعارات يُحتفظ بهما طالما التطبيق مثبَّتٌ على جهازك. أمّا بيانات حسابك فتبقى ما دام حسابك قائماً، وتُحذف عند حذفك للحساب. عند الحذف نُبقي فقط على سجلّ أمانٍ محدودٍ مطلوبٍ قانونيّاً (للحماية من إساءة الاستخدام)، دون أيٍّ من بياناتك الشخصيّة.

صُمّمت بوّابة لتخدم مستخدمين في مناطق متعدّدة. قد تُعالَج بياناتك وتُخزَّن على خوادم مزوّدي الخدمات لدينا خارج بلدك. في كلِّ الأحوال تبقى محميّةً بالمعايير ذاتها الموضّحة في هذه السياسة، أينما عُولِجت.

تستطيع في أيِّ وقت:

• تعطيل الإشعارات من إعدادات الجهاز.
• مسح بيانات التطبيق من إعدادات النظام (يحذف مُعرِّف الجهاز محلّيّاً).
• حذف التطبيق نهائيّاً، ما يقطع كلَّ اتصالٍ بيننا وبين جهازك.
• الوصول إلى بيانات حسابك أو تصحيحها من «الإعدادات ← الحساب».
• حذف حسابك في بوّابة وكلَّ بياناتك الشخصيّة نهائيّاً من صفحة حذف الحساب أو من داخل التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب).
• مراسلتنا لطلب حذف أيِّ بياناتٍ مرتبطةٍ بجهازك من خوادمنا، وسننفّذ ذلك خلال ٣٠ يوماً.

بوّابة ليست موجَّهةً للأطفال دون ١٣ عاماً، ولا نجمع عن قصدٍ أيَّ بياناتٍ من هذه الفئة. إن تبيَّن أنّ طفلاً قدّم لنا معلوماتٍ، نحذفها فور علمنا.

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر المنصّة. عند أيّ تغييرٍ جوهريّ سنحدّث تاريخ آخر تعديلٍ أعلى الصفحة، وسنُعلمك داخل التطبيق إن كان التعديل يخصُّ بياناتك مباشرةً.